Artículos 2020: turnos de trabajo, herramientas WFM
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Martín Uriarte · · 8 min

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Cofundador de Omnia WFM
Especialista en Workforce Management para contact centers. Cofundador de Omnia WFM, donde ayuda a operaciones de habla hispana a dimensionar, planificar y medir mejor sus equipos.
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